Відгуки про компанію магазин ДІМІР

Гарне обслуговування, ввічливий продавець, товар відповідає ціні та опису. Найкращі побажання компанії. Рекомендую до співпраці!

Заказывал через сайт шнековую соковыжималку Кенвуд. Ждал несколько дней так никто и не связался! Письмо на почту пришло дякуемо за замолвленная бла бла в наявності и тишина. На проме потом в своих заказахувидел скасовано нет в наличии. Ну так позвоните или напишите люди ждут же и на сайте почему доступно к заказу??? Контора никонора не рекомендую, не тратьте время зря!

• Коментар продавця18.10.2021

  Здравствуйте. Письмо о том что ваш заказ принят и товар по нему есть в наличии - автоматически отсылается системой prom.ua при оформлении вами заказа. К сожалению товар который вы заказывали закончился на складах, и при обработке заказа менеджером было указано о том что его нету в наличии и заказ был закрыт. В вашем отзыве вы сами себе противоречите написав "На проме потом в своих заказахувидел скасовано нет в наличии. " а потом следом же написав что вам об этом не написали. То что товара нету в наличии было указано менеджером при закрытии заказа. Поэтому ваши претензии по поводу того что вам об этом никак не сообщили, а без объяснения причин отменили заказ, считаем необоснованными. По-поводу того что на нашем сайте оказался доступным к заказу товар которого не было в наличии на складе - приносим свои извинения, но в этом тоже нету никакой нашей вины. Поскольку склады поставщика общие по всей Украине, а синхронизация прихода товаров а так же их остатков происходит в определенное время, то эта информация в силу технических особенностей проведения синхронизации баз данных просто не успела пройти на наш сайт. Спасибо за обращение.

Все отлично, рекомендую

всё круто))
быстро связались)
быстро отправили)